天利仁和物業 | 以“標準化”服務，促品質提升

品質，是物業服務的基石，更是天利仁和物業不懈追求的目標。

在新時代的使命驅動下，天利仁和物業始終秉持“創造溫馨·盡在用心”的服務理念，圍繞管家客服、工程機電、秩序維護、環境保潔、園林綠化等方面，將服務落實到每一個服務中，為業主營造更高品質的社區生活。

天利仁和物業管家團隊在提供基礎物業服務的同時，通過設立客服熱線，建立業主微信群等方式，加強與業主的溝通聯繫，確保業主的訴求能夠及時得到回應和解決。管家客服在日常巡檢、報事報修、收費公示、活動組織等服務中做到件件有回應，事事有著落，為業主提供有溫度的服務。

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凝心聚力創美好，舒享清潔家園。天利仁和物業保潔團隊制定精細化的衛生環境提升方案，日常清潔頻次及養護品質標準等。在做好垃圾清掃，社區設施清潔、消毒消殺等日常工作之餘，還對社區路面、造型牆等地方定期進行高壓水槍沖刷，讓業主們能夠更加愜意地享受舒適的生活環境。

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天利仁和物業團隊以標準化技術為支撐，探索物業創新服務，定期組織愛心獻血、義診、義剪、地毯清潔、科普講座等便民服務。同時我們還開展豐富多彩的社區文化活動，如春節迎新、元宵鬧花燈、端午包粽子、兒童節親子活動、中秋博餅等，增進鄰里之間的交流與友誼，營造和諧美好的社區氛圍。

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未來，天利仁和物業將繼續以提升標準化服務品質為出發點和落腳點，將物業服務標準內容運用到實際工作中去並不斷提升，積極建設美好社區，打造企業標杆名片，為業主提供標準化、精細化和更高價值的服務體驗。